Kızılay, 2024 yılında çağrı merkezi personeli ve memur alımı yapacağını duyurdu. Bu alımlar, Kızılay’ın çeşitli branşlarda ihtiyaç duyduğu personel ihtiyacını karşılamak amacıyla planlanmıştır.
Çağrı Merkezi Personeli Alımı için aranan nitelikler şunlardır:
- Lisans mezunu olmak,
- Tercihen çağrı merkezi departmanında en az bir yıl tecrübe sahibi olmak,
- Tercihen müşteri hizmetleri alanında tecrübe sahibi olmak,
- İleri seviyede Arapça bilen ve etkin Türkçe konuşabilen,
- Microsoft Office Programları (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) gibi bilgi yönetim sistemlerini etkin kullanabilen,
- Tercihen veri girişi alanında tecrübeli, sisteme ya da ilgili formlara veri girişlerini sağlayabilen,
- Etkin dinleme, empati, geri bildirim ve telefonda etkin iletişim becerilerine sahip,
- Kendini ifade etme becerisi yüksek,
- Birden fazla görev üstünde eş zamanlı çalışabilme ve zaman yönetimi yeterliliğine sahip,
- Etkin iletişim kurabilen, sonuç ve çözüm odaklı,
- Sabırlı ve gelişime açık,
- Analitik düşünme becerisine sahip,
- İş takibi ve sonuçlandırılması konusunda başarılı,
- İnisiyatif ve sorumluluk alabilen,
- Stres yönetimi konusunda başarılı,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Askerlik hizmetini tamamlamış olmak (Erkek adaylar için).
Muhasebe Eleman Alımı için gerekli nitelikler ise şunlardır:
- Üniversitelerin İşletme, Maliye, Muhasebe bölümlerinden lisans derecesinde mezun olmak,
- SAP modüllerinde en az 2 yıl deneyimli (Öncelik FI, tercihen MM, CO, SD modülleri),
- İletişim becerileri güçlü, analitik düşünebilen, araştırmacı, ekip çalışmasına yatkın,
- Yoğun çalışma temposuna ve esnek çalışma saatlerine uygun,
- İnsan ilişkileri kuvvetli, çözüm odaklı,
- İş takibi ve dokümantasyon hazırlama ile raporlama konusunda başarılı,
- Tercihen askerlik görevini tamamlamış (Erkek adaylar için),
- Office programlarını iyi derecede kullanabilen (Excel, Word, Power Point),
- Özellikle Excel’i çok iyi derecede kullanabilen,
- SMMM belgesi olan,
- Üretim İşletmelerinde Muhasebe, Maliyet ve bütçe ile ilgili en az 5 yıllık tecrübesi olan,
- Tercihen aktif araç kullanabilen.
Başvuru süreci ve detayları Kızılay’ın resmi web sitesi ve ilan sayfasında yer almaktadır. İlgilenen adaylar, belirtilen niteliklere uygun oldukları takdirde başvurularını yapabilirler. Bu alımlar, Kızılay’ın operasyonel ve idari faaliyetlerinde etkin rol alacak nitelikli personel ihtiyacını karşılamayı hedeflemektedir.